搬家,再搬,又搬,叕搬,只为离你更近
发布时间:2022.03.23
新闻来源:杭州美仪自动化技术股份有限公司
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【文章导读】搬家,再搬,又搬,叕搬,只为离你更近

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        2022年3月23日,美仪华南服务中心乔迁至广州市番禺区万博商圈汇智二路华新汇三号楼新址。据最新统计,美仪在华南地区的企业客户数量已经超过48000家。

  “现在的服务中心距离佛山与东莞,都仅有1个小时的车程。”华南服务中心工程师郑展说,这是美仪在广州的第4次“搬家”,每一次,都离客户越来越近。

  2018年3月,在广州办事处(华南服务中心前身)成立两年之后,郑展主动向公司总部申请来到广州,当他第一次踏上这个充满“甜味”的城市,等待他的,不止是“糖水”。

  “因为客户分布比较广,几乎每一天不是在去客户现场的路上,就是在客户现场。”回忆起刚到广州的场景,郑展如是说。

  

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  到过不少现场,郑展发现,客户需求“千变万化”:

  担心买不到好产品,怕上当受骗;

  担心买了不会用,怕操作太繁琐;

  担心发货速度慢,影响工程进度

  ……

  于是

  华南区域服务不断升级。

  2019年,美仪广州仓库设立,让华南地区客户一天能收到产品成为现实。售后人员前置广州,让客户购买产品,再无后顾之忧。

  2021年12月24日,东莞办事处正式成立,美仪的一小时服务版图不断拓张。

  

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  四年来,郑展经历了华南区域服务模式的一次次升级,也见证了美仪客户体量的一步步壮大。

  “从最早的一个人和一个办事处,到现在一群人和一整个服务中心,这几年的变化日新月异,但我们的初心没变,一切都是为了美仪50万+的客户:一分钟让客户找到我们,一个小时来到客户身边,一天把产品送到客户手上。”郑展说。

  未来,美仪华南服务中心将继续同广州办事处、深圳办事处、东莞办事处以及即将成立的佛山办事处联动,为粤、桂、琼、港、澳等华南地区客户提供高品质的仪器仪表产品服务。